Política de privacidad

Desde Loba e Oso te informa sobre nuestra Política de Privacidad en relación al tratamiento y protección de tus datos de carácter personal como usuario y/o cliente y que puedan ser recabados durante la navegación, cuando compres un producto o al contratar un servicio a través de https://lobaeoso.gal

Loba e Oso cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD).

El uso de este sitio web implica la aceptación de esta Política de Privacidad así como las condiciones incluidas en el Aviso Legal.

Identidad del responsable

  • Titular: Loba e Oso S.L..
  • NIF: B05359021
  • Domicilio: C, Ernesto Caballero, 25, 3ºC, 36004 Pontevedra (Pontevedra) España.
  • Correo electrónico: ola@lobaeoso.gal
  • Sitio Web: https://lobaeoso.gal

Tratamiento de datos de carácter personal: principios aplicados

En lo concerniente al tratamiento de tus datos personales, el Titular aplicará los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos (RGPD) bajo los siguientes principios:

  • Licitud, lealtad y transparencia
    • El Titular requerirá siempre el consentimiento para el tratamiento de los datos personales ya sea para uno o varios fines sobre los que el Titular informará al Usuario previamente con transparencia absoluta.
  • Minimización de datos
    • El Titular solicitará solamente los datos estrictamente necesarios para el fin o los fines que los solicita.
  • Limitación de los plazos de conservación
    • El Titular mantendrá los datos personales recabados durante el tiempo estrictamente necesario para cuyo fin o fines son tratados, además, informará a su vez al Usuario del plazo de conservación de los mismos según su finalidad. Para el caso concreto de suscripciones, el Titular revisará cíclicamente los listados y eliminará aquellos que permanezcan inactivos durante largos períodos de tiempo.
  • Integridad y confidencialidad
    • Los datos personales recabados serán tratados de manera que su seguridad, confidencialidad e integridad estén garantizadas, tomando las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de sus usuarios por parte de terceros.

Obtención de datos personales

El Titular solicita datos personales a través de su web en los siguientes casos:

  • en la compra de un producto o contratación de un servicio.
  • cuando el usuario rellene un formulario de suscripción o un boletín que el Titular gestione a través de la plataforma MailChimp.

Para navegar a través del sitio web https://lobaeoso.gal no es necesario facilitar datos personales.

Derechos

El Titular te informa que en lo relativo a tus datos de carácter personal dispones de los siguientes derechos:

  • Solicitar el acceso a los datos almacenados.
  • Solicitar la rectificación o la cancelación de los mismos.
  • Solicitar limitaciones en lo referente a su tratamiento.
  • Oponerte a su tratamiento.

No puedes ejercitar el derecho a la portabilidad de los datos.

Como el ejercicio de esta serie de derechos es personal debe ser por tanto ejercido directamente por el interesado solicitándolo directamente al Titular a través de la dirección de correo electrónico arriba indicada  junto con la prueba válida en derecho, como una fotocopia del D.N.I. o equivalente.

Como usuario tienes derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideras que el tratamiento de datos personales que te conciernen infringe el Reglamento.

Finalidad del tratamiento de datos personales recabados

En aquellas ocasiones en las que:

  • te conectes a este sitio web para mandar un correo al Titular
  • te suscribas a su boletín
  • compres un producto
  • o realices una contratación

estás facilitando información de carácter personal al Titular, entre la que se puede hallar tu dirección IP, tu nombre y apellidos, tu dirección física, tu dirección de correo electrónico, tu número de teléfono, u otros datos personales. Cuando facilites esta información, das tu consentimiento para que tu información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por  el Titular tan sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.

Los datos personales y la finalidad del tratamiento por parte del Titular es diferente según su sistema de captura:

  • Formularios de contratación de productos o servicios: El Titular solicita datos personales entre los que pueden estar: nombre y apellidos, documento de identidad (número de identificación fiscal, número de identificación de extranjero, pasaporte o permiso de residencia), dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y datos de pago (métodos de pago o datos bancarios) con la finalidad de mantener una relación comercial con el Usuario, realizar el envío de los pedidos, prestar los servicios contratados y para realizar la facturación y el cobro de los productos o servicios contratados.
  • Formularios de suscripción a contenidos: El Titular para solicitar los siguientes datos personales: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de un sitio web para gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines, promociones y ofertas especiales.

Los datos personales facilitados al Titular estarán ubicados en los servidores de The Rocket Science Group LLC d/b/a, con domicilio en EEUU. (Mailchimp).

Existen otras finalidades por las que el Titular puede tratar tus datos personales:

  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones recogidas en el Aviso Legal y en la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayuden a este sitio Web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
  • Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece este sitio Web.
  • Para analizar la navegación de los usuarios. El Titular recoge otros datos no identificativos que se obtienen mediante el uso de cookies que se descargan en el ordenador del Usuario cuando navega por el sitio Web cuyas características y finalidad están detalladas en la Política de Cookies.
  • Para gestionar las redes sociales. Loba e Oso tiene presencia en redes sociales. Si te haces seguidor en las redes sociales del Titular el tratamiento de los datos personales se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y que has aceptado previamente.
    Las políticas de privacidad de las principales redes sociales las puedes encontrar en los siguientes enlaces:

El Titular tratará tus datos personales con la finalidad de administrar correctamente su presencia en la red social, informarte de sus actividades, productos o servicios, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan.

En ningún caso el Titular utilizará los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

Seguridad de los datos personales

Con el fin de proteger los datos personales recabados, el Titular toma todas las precauciones razonables y sigue las mejores prácticas de la industria para evitar su pérdida, mal uso, acceso indebido, divulgación, alteración o destrucción.

Tus datos podrán ser incorporados a un fichero de lista de correo, del cual el Titular es responsable de su gestión y tratamiento. La seguridad de tus datos está garantizada, ya que el Titular toma todas las medidas de seguridad necesarias y te garantiza que los datos personales sólo se usarán para las finalidades dadas.

El Titular informa al Usuario de que sus datos personales no serán cedidos a terceras organizaciones, con la salvedad de que dicha cesión de datos esté amparada en una obligación legal o cuando la prestación de un servicio implique la necesidad de una relación contractual con un encargado de tratamiento. En este último caso, solo se llevará a cabo la cesión de datos al tercero cuando El Titular disponga del consentimiento expreso del Usuario.

Puede que haya algunos casos en los que se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en esos casos, se requerirá consentimiento al Usuario informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.

Contenido de otros sitios web

Las páginas de este sitio web pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras web se comporta exactamente de la misma manera que si hubieras visitado la otra web.

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Política de Cookies

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En nuestra página de Política de Cookies puedes consultar toda la información relativa a la política de recogida, la finalidad y el tratamiento de las cookies.

Legitimación para el tratamiento de datos

La base legal para el tratamiento de tus datos es: el consentimiento.

Para contactar con el Titular, suscribirte a un boletín o realizar comentarios en este sitio Web tienes que aceptar la presente Política de Privacidad.

Categorías de datos personales

Las categorías de datos personales que trata el Titular son exclusivamente los datos identificativos, no se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

Conservación de datos personales

Los datos personales que proporciones al Titular se conservarán hasta que solicites su supresión.

Destinatarios de datos personales

  • Mailchimp The Rocket Science Group LLC d/b/a , con domicilio en EEUU.
    Más información en: https://mailchimp.com
    The Rocket Science Group LLC d/b/a trata los datos con la finalidad de prestar sus servicios de email marketing al Titular.

Navegación Web

Al navegar por https://lobaeoso.gal se pueden recoger datos no identificativos, que pueden incluir, la dirección IP, geolocalización, un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, hábitos de navegación y otros datos que no pueden ser utilizados para identificarte.

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Exactitud y veracidad de los datos personales

Te comprometes a que los datos facilitados al Titular sean correctos, completos, exactos y vigentes, así como a mantenerlos debidamente actualizados.

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Como Usuario de este sitio web declaras haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, al tiempo que aceptas y consientes el tratamiento de los mismos por parte de Loba e Oso S.L. en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.

Revocabilidad

Para ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición tienes que enviar un correo electrónico a ola@lobaeoso.gal junto con la prueba válida en derecho como una fotocopia del D.N.I. o equivalente.

El ejercicio de estos derechos no incluye ningún dato que Loba e oso S.L. esté obligado a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Cambios en la Política de Privacidad

El Titular se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.

Estas políticas estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

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